Как мы работаем

За время своей работы мы сформировали определенную схему взаимодействия с клиентами. Этот алгоритм позволяет выполнять поставленные задачи максимально быстро и точно.

Схема, по которой мы выполняем ваши задания, состоит из 6 шагов:

1. Вы сообщаете вашему персональному менеджеру, что нужно сделать.
2. Менеджер ставит задачу специалисту службы поддержки сайтов. Задача, требующая командной работы, разбивается на ряд составляющих, в этом случае назначаются несколько исполнителей.
3. Специалисты работают над задачей, фиксируя затраченное время и докладывая о промежуточных результатах. Возникающие в ходе работы вопросы направляются менеджеру. Ниже вы можете видеть скриншот такой работы над задачей.
   
4. Менеджер проверяет качество выполненной работы.
5. Менеджер отчитывается о выполнении задачи.
6. В конце месяца подсчитывается стоимость услуг, которые были оказаны за прошедший период.

Документация

Мы работаем на основании рамочного договора и приложения к нему.

Работы ежемесячно закрываются актами, одновременно выставляются счета за следующий месяц.

Предлагаем вам ознакомится с текстом договора.

Свяжитесь с нами для заказа или бесплатной консультации

Ваше имя*

E-mail*

Ваш телефон

Адрес сайта,
который нужно поддерживать*

Приблизительный перечень
работ по поддержке

Егорычев Антон

Менеджер по работе с клиентами (495) 215-52-36 Ваш промокод: Бесплатный звонок