Главная / О компании / Блог / Как получить email пользователя, чтобы потом превратить его в клиента

Как получить email пользователя, чтобы потом превратить его в клиента

Email-маркетинг согласно нескольким авторитетным исследованиям и нашему опыту остается инструментом, показывающим самый высокий ROI. Рассмотрим, как можно пополнять главный актив email-маркетинга - базу подписчиков.


Чтобы получить email пользователя вам необходимы:


1. площадка/форма, куда пользователь вводит свой email

2. Мотив, который заставляет его это сделать

3. Трафик на эту форму, чтобы пользователь ее увидел.


Разберем по порядку.


Где разместить форму подписки

1. Виджет в сайдбаре, который отображается практически на всех страницах сайта


2015-11-15_16-58-33.png



2. Плашка внизу страницы, появляющаяся по требованию


2015-11-15_17-03-35.png

Внизу экрана небольшой ”стикер”, при нажатии на который…


2015-11-15_17-04-58.png


...всплывает форма подписки



3. Форма, чтобы оставить комментарий тоже позволяет собирать email


2015-11-15_17-11-13.png



4. Разместите форму подписки на ваши полезные материалы сразу после статьи


2015-11-15_17-10-45.png



5. Всплывающее окно на сайте


2015-11-15_17-05-24.png


Хоть это один из самых раздражающих пользователя способов, он до сих пор остается одним из самых эффективных.


6. Hello Bar - простой способ разметить призыв  к действию на фиксированной панели вверху экрана


header.jpg


7. Отдельный лэндинг (посадочная страница) для сбора email.


Лэндинг для сбора email отличается своей лаконичностью. Как правило весь контент умещается на один экран, не содержит никаких ссылок и меню, а только форму подписки и краткое описание (или видео)


8. Чаты-помощники на вашем сайте

Можно указать в настройках, что пользователь должен ввести email перед тем, как задать вопрос


модна-каста-0.png


Но такой вариант снижает вероятность начала диалога. Email можно получать в процессе диалога, например, чтобы выслать доп. информацию.


9. Авторизация через соцсети


Если на вашем сайте есть авторизация через соцсети, вы можете также получать и email-адрес. Вы получаете его и при обычной регистрации, но для пользователя, как правило, проще авторизоваться через соцсеть.


ZBPPDvK.png



Стимулы для подписки

Мало иметь форму подписки. Нужно, чтобы пользователь хотел подписаться на вашу рассылку. Разберем, что чаще всего может предложить бизнес пользователю, чтобы стимулировать его подписаться


1. Регулярный полезный контент

Если вы ведете блог, вы можете оповещать пользователя на email о новых статьях. Либо вы можете давать материал только через рассылку (так повышается ее ценность). Помимо статей, это может быть ежемесячный/еженедельный дайджест из вашей сферы.


(На всех вышеуказанных скриншотах применяется именно этот стимул)


2. Бесплатный полезный целостный полезный материал

Это может быть бесплатная книга, вебинар, серия уроков

(чаще именно для рекламы такой подписки создают отдельный лэндинг или посадочную страницу, например, как у нас)


3. Скидки, промокоды, бонусы, подарки


Все любят скидки и подарки. Многие интернет-магазины это используют. Вы можете дать как разовую скидку при подписке, так и постоянную скидку подписчикам


WOoLNP2.png



4. “Закрытая” распродажа


Частный вариант скидки. Вы анонсируете большую распродажу только для подписчиков, делаете отдельный лэндинг для ее рекламы. Например, как Adidas для Черной пятницы.


vTsx4Ie.png



5. Закрытый клуб


Вы предлагаете вашим подписчикам нечто, что они могут получить только из вашей рассылки, например, уникальные материалы, которые вы больше нигде не публикуете, или специальные акции и скидки, которые доступны только подписчикам.



Трафик, реклама рассылки

Попутный трафик

Сюда отнесем трафик, специально не нацеленный на рекламу рассылки, например, это поисковый трафик вашего блога, на котором расположены элементы для подписки (виджет в сайдбаре, всплывающее окно, Hello Bar и др.); ссылка в подписи вашего email или в вашем сообществе в социальных сетях и др.


Целевой трафик:

Вы целенаправленно ведете трафик на страницу подписки. Можете использовать давно знакомые инструменты:


  • контекстная реклама

  • реклама в соцсетях

  • гостевые посты в блогах

  • взаимореклама с другими рассылками


На этом пункте чуть заострим внимание. Этот вариант подходит, когда у вас уже есть ощутимое количество подписчиков. Вы находите другие бизнесы, которые ведут рассылку для вашей целевой аудитории, но не являются вам конкурентами, и рекламируете рассылки друг друга в своих. Это очень действенный способ (если партнер выбран верно) и  к тому же бесплатный.


  • поместите кнопку “Подписаться на рассылку” (или текстовую ссылку) внутри письма


Вы можете значительно увеличить базу, просто сделав это. Возможно ваш подписчик может перешлет интересное письмо своим друзьям. Чтобы повысить вероятность расшаривания, можно в конце письма написать не навязчивую просьбу об этом.


Офлайн каналы

Не забывайте и про офлайн каналы. Некоторые кафе печатают призывы к действию на чеках: “Зарегистрируйтесь на сайте и получите скидку 20%”.

Можно добавлять ссылку на страницу подписки на визитки кампании (или ее представителей)

Подписаться на рассылку